A satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós. Trabalhamos com produtos cuidadosamente selecionados e embalados para garantir a melhor experiência possível.
Conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para solicitar o cancelamento, entre em contato através de nossos canais de atendimento informando o número do pedido.
O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original e sem sinais de uso.
Caso o pedido apresente avarias causadas pelo transporte, entre em contato em até 48 horas após o recebimento.
Sempre que possível, envie fotos da embalagem e do produto para agilizar a análise.
Se receber um produto diferente do adquirido, entre em contato imediatamente para que possamos solucionar a ocorrência da forma mais rápida possível.
Por se tratarem de produtos naturais, podem ocorrer pequenas variações de tamanho, formato, coloração e aparência dos bulbos, sem que isso comprometa sua qualidade ou capacidade de desenvolvimento.
Essas características são naturais e não configuram defeito do produto.
Todos os produtos comercializados pela Bulbos de Flores passam por seleção e conferência antes do envio.
Em caso de dúvidas sobre plantio, cultivo ou desenvolvimento, nossa equipe estará à disposição para auxiliar.
Em caso de dúvidas, entre em contato através dos nossos canais de atendimento.
Bulbos de Flores
Operação administrada pelo Grupo Rofertil.